FAQs

Lau Ambrossio en este momento tan sólo se puede adquirir a través de nuestra página web.

Si en algún momento se realizase algún punto de venta físico os lo avisaremos a través de nuestra web y redes sociales.

Los pedidos nacionales tienen envío gratuito a partir de 50 euros de compra, el resto de envíos tendrán un precio de 3 euros.

Para envíos internacionales consultar en el apartado de compra según tu país de residencia.

Sí, el importe de este envío se muestra en el carrito una vez seleccionado el método de pago.

Una vez realizado el envío podrá disfrutar de su pedido en un máximo de 48 horas, en territorio nacional. Las entregas se realizan de lunes a sábado en horario comercial.

Puede devolver nuestros productos de forma gratuita en un plazo de 6 días laborales.

Más información en el siguiente enlace: Política de envío

Una vez recibido el paquete, comprobaremos el estado de los artículos antes de aceptar su devolución y autorizar el reembolso.

Este proceso normalmente dura alrededor de 10 días.

Más información en el siguiente enlace: Política de reembolso

Lau Ambrossio no puede ajustar el envío para agregar tarifas de aduana para pedidos internacionales a escala global por lo que es posible que se requieran impuestos y tarifas adicionales para la entrega según cada país.

Los descuento solo los ofrecemos a nuestros clientes, además de tener acceso a otros beneficios como contenido exclusivo y pre-ventas.

En la sección de iniciar sesión, puede acceder al enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" para recibir un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del apartado contacto, enviándonos un correo electrónico a info@lauambrossio.com, o a través de nuestras redes sociales.

LAU AMBROSSIO es una empresa creada por una diseñadora de moda y artista. Desde aquí valoramos y apoyamos a otros compañeros de este mundo por lo que si quieres hacer una colaboración con nosotros, ponte en contacto mediante nuestro correo electrónico info@lauambrossio.com o a través del enlace contacto